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FAQ

In unserer FAQ haben wir für Sie die Antworten auf die uns am häufigsten gestellten Fragen zusammengestellt. Sollte Ihre Frage hier nicht beantwortet werden, wenden Sie sich direkt im Bereich "Support / Kontakt" an uns und wir helfen Ihnen gern weiter.
FAQ Datenbank durchsuchen:
Für den Fall das Sie eine "403 Forbidden" Fehlermeldung erhalten und sich Ihr Script nicht im /cgi-bin/-Verzeichnis befindet, überprüfen Sie bitte ob Sie auf der Confixx-Startseite die Option "CGI/Perl außerhalb cgi-bin" aktiviert haben. Ansonsten ist das ausführen von CGI/Perl-Scripten außerhalb des /cgi-bin/-Verzeichnisses nicht möglich.

Wenn Sie eine "500 Internal Server Error" Fehlermeldung erhalten, kann es sich zum einem um falschen Dateirechten oder einem Fehler in Ihrem Script handeln. Bitte stellen Sie sicher, dass Ihr Script die Dateirechte 755 hat.

Sollte dies nicht die Fehlerursache sein, überprüfen Sie bitte Ihre Error-Log, welche Sie unter /html/log/error_log finden. In dieser Datei finden Sie nähere Informationen zu der Fehlerursache. Im Confixx unter "Tools -> Perl-Debugger" befindet sich auch ein Debugger, welcher Ihnen die Fehlersuche erleichtern kann.


Artikel vorlesen lassen:
Wie lautet der absolute Pfad zu meiner Homepage? (20816 Hits)
In welches Verzeichnis muss ich meine Homepage hochladen? (20225 Hits)
Wo kann ich das MySQL- bzw. phpMyAdmin Passwort ändern? (16070 Hits)
Wie kann ich zusätzliche FTP-Benutzer einrichten? (14475 Hits)
Wo finde ich meine FTP-Zugangsdaten? (12208 Hits)
Ist es möglich eine MySQL-Datenbank anzulegen? (11304 Hits)
Wie verbinde ich mich per SFTP (SecureFTP) mit dem FTP-Server? (10413 Hits)
Wie aktiviere ich mod_rewrite? (9342 Hits)
Wo finde ich phpMyAdmin? (9238 Hits)
Ist der PHP safe_mode bei tophoster.de aktiviert? (9167 Hits)
Ist der Login in Confixx nur mit JavaScript möglich? (9094 Hits)
Wie lautet der Serverpfad zu ImageMagick? (8837 Hits)
Warum werden Umlaute (äöü) auf meiner Webseite nicht richtig angezeigt? (8613 Hits)
Was bedeutet "Fatal error: Allowed memory size..."? (8488 Hits)
Was ist ein Cronjob bzw. Crontab? (8451 Hits)
Welche PHP-Versionen sind bei tophoster.de installiert? (8416 Hits)
Wird die PDFlib von tophoster.de unterstützt? (8252 Hits)
Wo erhalte ich mein MySQL Datenbankpasswort? (8210 Hits)
Ist auf den Servern von tophoster.de die GD-Lib installiert? (8068 Hits)
Wie richte ich einen Crontab in Confixx ein? (7986 Hits)
Wie kann ich meine Logfiles betrachten? (7782 Hits)
Wie kann ich in meinem Paket mehrere Webseiten für verschiedene Domains erstellen? (7779 Hits)
Wie funktioniert der Aufruf von Python Scripten? (7754 Hits)
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Wo erhalte ich mein MySQL-Datenbank bzw. phpMyAdmin Passwort? (7392 Hits)
Ist es möglich eigene Fehlerseiten zu erstellen? (7230 Hits)
Wie lautet der Pfad zur PHP-Binary? (7205 Hits)
Der Fehler "Table XXXXX is marked as crashed and should be repaired" wird angezeigt. Wie kann die MySQL Tabelle repariert werden? (7094 Hits)
Wie kann ich die PHP-Optionen meines Benutzers aktualisieren? (5738 Hits)
Anmeldung per FTP ist nicht möglich (Login failed), die Confixx-Anmeldung allerdings schon (4179 Hits)
Wie kann ich die PHP-Version meines Benutzers aktualisieren? (4027 Hits)
Ich erhalte beim ausführen meines CGI/Perl-Scripts eine Fehlermeldung. Woran kann das liegen? (3908 Hits)
Wie aktiviere ich die Komprimierung meiner Seiten per GZip bzw. Deflate? (3728 Hits)
Plesk: Ich erhalte die Meldung "554 5.7.0. Your message could not be sent. The limit..." beim versenden von E-Mails (3430 Hits)
Bei dem Aufruf meiner neuregistrierten Domain wird eine tophoster.de-Startseite angezeigt. Was kann ich tun? (2857 Hits)
Der Support benötigt die aktuelle IP-Adresse meines Internet-Anschlusses. Wie erfahre ich diese? (486 Hits)
Wenn ich das Passwort meines Plesk Benutzers ändere, ändert sich auch immer das Passwort meines E-Mail Accounts. (362 Hits)

In Übereinstimmung mit der Richtlinie 2006/112/EG in der geänderten Fassung können die Preise ab 1.1.2015 je nach Wohnsitzland des Kunden variieren. Die Preise in den Angeboten sind inklusive der für Deutschland geltenden Mehrwertsteuer.