Startseite SupportCenter FAQ

KundenCenter

Im KundenCenter haben Sie die Möglichkeit Ihre Daten einzusehen, bzw.
zu ändern und Zusatz-leistungen zu bestellen.

zum kundenCenter

FAQ

In unserer FAQ haben wir für Sie die Antworten auf die uns am häufigsten gestellten Fragen zusammengestellt. Sollte Ihre Frage hier nicht beantwortet werden, wenden Sie sich direkt im Bereich "Support / Kontakt" an uns und wir helfen Ihnen gern weiter.
FAQ Datenbank durchsuchen:
Sobald Sie bei einem Provider eine Domain registrieren, wird diese bei der jeweils zuständigen Vergabestelle (NIC) gemeldet bzw. in deren Datenbank eingetragen. Bei de-Domains ist das zum Beispiel die DENIC eG (www.denic.de).

Wenn Sie mit Ihrer Domain den Provider wechseln möchten, muss der Eintrag bei der zuständigen NIC angepasst werden. Diesen Vorgang nennt man abgekürzt "KK" und steht für "Konnektivitäts-Koordination".

Bitte beachten Sie, dass bei einem KK nur die Domain umzieht, nicht aber die beim Provider hinterlegten Inhalte (Webseiten, Grafiken etc.) oder dort konfigurierte Einstellungen (E-Mail) - diese müssen bei uns neu aufgespielt bzw.  eingerichtet werden.

Hierbei ist Ihnen unser Support-Team gern behilflich.


Artikel vorlesen lassen:
Wie kann ich mit meiner Domain zu tophoster.de wechseln? (58736 Hits)
Wo kann ich zusätzliche Domains bestellen? (19951 Hits)
Welche Nameserver-Records stehen zur Verfügung? (11180 Hits)
Ist meine Domain mit "www" und ohne "www" erreichbar? (9927 Hits)
Ich bin Kunde bei 1und1 und möchte zu tophoster.de wechseln. Was muss ich tun? (9761 Hits)
Was ist ein KK-Antrag (KK) ? (9619 Hits)
Ist es möglich eine Domain, auf einen bestimmten Ordner im FTP zuzuweisen? (9289 Hits)
Kann ich meine Homepage bereits betrachten, auch wenn meine Domain noch nicht erreichbar ist? (9289 Hits)
Ich bin Kunde bei Strato und möchte zu tophoster.de wechseln. Was muss ich tun? (9137 Hits)
Kann ich mehrere Domains auf meinen Webspace aufschalten? (9098 Hits)
Wie wird eine Domainweiterleitung eingerichtet? (8888 Hits)
Wie richte ich eine Subdomain ein? (8874 Hits)
Was ist eine AuthInfo2? (8827 Hits)
Ist es möglich eine registrierte Domain zu ändern? (8675 Hits)
Meine Domain wurde erfolgreich registriert, ist aber nicht erreichbar? (8570 Hits)
Wie kann ich Umlaut-Domains (äüöß) im Browser aufrufen? (8487 Hits)
Wie kann ich eine Inklusiv- oder Zusatz-Domain zu meinem bestehenden Paket hinzubestellen? (8484 Hits)
Werde ich bei meinen Domains als Admin-C eingetragen? (8406 Hits)
Wie lange muß ich auf die Registrierung meiner Domain warten? (8337 Hits)
Wen bezeichnet man als Admin-C und welche Verantwortung trägt dieser? (8261 Hits)
Ist ein Providerwechsel kostenpflichtig? (8153 Hits)
Warum wird eine Inklusivdomain berechnet? (7300 Hits)
Wie kann ich mit meiner Domain zu tophoster.de wechseln? (6769 Hits)
Ich habe zu meiner neu registrierten/umgezogenen Domain eine "Registrant Verification" E-Mail erhalten. Was hat es damit auf sich? (5282 Hits)

In Übereinstimmung mit der Richtlinie 2006/112/EG in der geänderten Fassung können die Preise ab 1.1.2015 je nach Wohnsitzland des Kunden variieren. Die Preise in den Angeboten sind inklusive der für Deutschland geltenden Mehrwertsteuer.