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FAQ

In unserer FAQ haben wir für Sie die Antworten auf die uns am häufigsten gestellten Fragen zusammengestellt. Sollte Ihre Frage hier nicht beantwortet werden, wenden Sie sich direkt im Bereich "Support / Kontakt" an uns und wir helfen Ihnen gern weiter.
FAQ Datenbank durchsuchen:
Sobald Sie bei einem Provider eine Domain registrieren, wird diese bei der jeweils zuständigen Vergabestelle (NIC) gemeldet bzw. in deren Datenbank eingetragen. Bei de-Domains ist das zum Beispiel die DENIC eG (www.denic.de).

Wenn Sie mit Ihrer Domain den Provider wechseln möchten, muss der Eintrag bei der zuständigen NIC angepasst werden. Diesen Vorgang nennt man abgekürzt "KK" und steht für "Konnektivitäts-Koordination".

Bitte beachten Sie, dass bei einem KK nur die Domain umzieht, nicht aber die beim Provider hinterlegten Inhalte (Webseiten, Grafiken etc.) oder dort konfigurierte Einstellungen (E-Mail) - diese müssen bei uns neu aufgespielt bzw.  eingerichtet werden.

Hierbei ist Ihnen unser Support-Team gern behilflich.


Artikel vorlesen lassen:
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In Übereinstimmung mit der Richtlinie 2006/112/EG in der geänderten Fassung können die Preise ab 1.1.2015 je nach Wohnsitzland des Kunden variieren. Die Preise in den Angeboten sind inklusive der für Deutschland geltenden Mehrwertsteuer.