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FAQ

In unserer FAQ haben wir für Sie die Antworten auf die uns am häufigsten gestellten Fragen zusammengestellt. Sollte Ihre Frage hier nicht beantwortet werden, wenden Sie sich direkt im Bereich "Support / Kontakt" an uns und wir helfen Ihnen gern weiter.
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Es stehen Ihnen momentan als Zahlungsmittel, wahlweise die Teilnahme am SEPA-Lastschriftverfahren, die Zahlung per PayPal oder per Überweisung zur Verfügung. Wobei die Bezahlung per Lastschrift momentan leider nur für Kunden aus Deutschland möglich ist.

Sie können Ihre Zahlungsweise im KundenCenter unter "Meine Daten -> Zahlungsweise" ändern.

Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass wir aufgrund des erhöhten Mehraufwand bei der Zahlungsart "per Überweisung " je Rechnung 2,50 EUR berechnen.

Dagegen ist die Zahlungsweise "per Lastschrift" ohne Zusatzkosten. Sollte es jedoch zu einer Rücklastschrift kommen, berechnen wir Ihnen hierfür einmalig 15,00 EUR Bank- und Rücklastschriftbearbeitungsgebühren.


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In Übereinstimmung mit der Richtlinie 2006/112/EG in der geänderten Fassung können die Preise ab 1.1.2015 je nach Wohnsitzland des Kunden variieren. Die Preise in den Angeboten sind inklusive der für Deutschland geltenden Mehrwertsteuer.