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FAQ

In unserer FAQ haben wir für Sie die Antworten auf die uns am häufigsten gestellten Fragen zusammengestellt. Sollte Ihre Frage hier nicht beantwortet werden, wenden Sie sich direkt im Bereich "Support / Kontakt" an uns und wir helfen Ihnen gern weiter.
FAQ Datenbank durchsuchen:
Diese Anleitung ist primär für die Einrichtung auf einem iPhone gedacht, kann aber auch oder so ähnlich auf ein iPod Touch oder iPad angewandt werden.


  • 1. Auf der Übersicht Ihres iPhone wählen Sie die Applikation "Einstellungen" aus:






  • 2. In der nun gestarteten Applikation "Einstellungen" tippen Sie den Menüpunkt "Mail, Kontakte, Kalender" an:






  • 3. Wählen Sie "Account hinzufügen" aus:






  • 4. In der folgenden Übersicht der E-Mail Anbieter wählen Sie unten den Punkt "Andere" aus:






  • 5. Nun wählen Sie den Punkt "Mail-Account hinzufügen" aus:






  • 6. Geben Sie im nachfolgenden Fenster die entsprechenden Daten ein.




    - Name: Ihr Name bzw. der Text, welcher als Absender erscheinen soll
    - E-Mail: Ihre E-Mail Adresse
    - Kennwort: (Passwort zu dem entsprechendem Postfach)
    - Beschreibung: (Hier wird eine beliebige Beschreibung eingegeben)

    Nach erfolgter Eingabe tippen Sie "Weiter" an.



  • 7. Es öffnet sich ein weiteres Fenster. Hier können Sie nun nach Belieben das IMAP oder POP3 Protokoll auswählen:






  • 8. Bei den im selben Fenster abgefragten Daten werden Sie unter anderem nach dem Hostnamen des Mailservers gefragt.

    Geben Sie hier bitte nach Möglichkeit die Serveradresse Ihres Servers an, welche configcenter.info beinhaltet, also z.B. serverXX.configcenter.info (XX steht für die Servernummer).

    Nur so ist es möglich, dass Sie Ihre E-Mails SSL verschlüsselt versenden und empfangen können.


    Alternativ können Sie auch mail.ihredomain.de verwenden (ihredomain.de steht hier für die Domain Ihrer E-Mail Adresse), wobei allerdings keine SSL Verschlüsselung möglich ist.




    Daten für "Server für eintreffende E-Mails":
    - Hostname: serverXX.configcenter.info bzw. mail.ihredomain.de
    - Benutzername: webXXXpX (Der von Confixx vorgegebene Benutzername Ihres Postfachs)
    - Kennwort: (Passwort zu dem entsprechendem Postfach)

    Daten für "Server für ausgehende E-Mails":
    - Hostname: serverXX.configcenter.info bzw. mail.ihredomain.de
    - Benutzername: webXXXpX (Der von Confixx vorgegebene Benutzername Ihres Postfachs)
    - Kennwort: (Passwort zu dem entsprechendem Postfach)

    Nach erfolgter Eingabe tippen Sie "Weiter" an.



  • 9. Sollte Sie jeweils mail.ihredomain.de als Hostnamen angegeben haben, erhalten Sie die Meldung "Serveridentität kann nicht überprüft werden".

    Der Button "Fortfahren" ist so lange aus zu wählen, bis die Einrichtung erfolgreich beendet worden ist.:






  • 10. Für den Fall, dass Sie die Meldung "Verbindung über SSL unmöglich" erhalten, bestätigen Sie das Fenster mit "Ja":






    Anschließend können Sie Ihr neu eingerichtetes E-Mail-Konto verwenden.



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    In Übereinstimmung mit der Richtlinie 2006/112/EG in der geänderten Fassung können die Preise ab 1.1.2015 je nach Wohnsitzland des Kunden variieren. Die Preise in den Angeboten sind inklusive der für Deutschland geltenden Mehrwertsteuer.