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FAQ

In unserer FAQ haben wir für Sie die Antworten auf die uns am häufigsten gestellten Fragen zusammengestellt. Sollte Ihre Frage hier nicht beantwortet werden, wenden Sie sich direkt im Bereich "Support / Kontakt" an uns und wir helfen Ihnen gern weiter.
FAQ Datenbank durchsuchen:
  • 1. Klicken Sie in der oberen Menüleiste auf "Datei" und dem aufklappenden Menü "Neu". Anschließend auf "E-Mail-Konto...":






  • 2. Im Fenster "Konto einrichten" geben Sie bitte Ihren Namen, Ihre E-Mail Adresse welche Sie zuvor in Confixx konfiguriert haben sowie Ihr Passwort an:

    Anschließend klicken Sie auf "Weiter".






  • 3. Da die automatisch von Thunderbird ermittelten Daten nicht korrekt sind, klicken Sie auf "Bearbeiten".






  • 4. Geben Sie nun den "Benutzernamen" an, den Ihnen in Confixx angezeigt wurde und wählen anschließend den gewünschten Typ Ihres Postfachs (IMAP oder POP3).

    In die Felder "Posteingang-Server" und "Postausgang-Server" tragen Sie bitte nach Möglichkeit die Serveradresse Ihres Servers ein, welche configcenter.info beinhaltet, also z.B. serverXX.configcenter.info (XX steht für die Servernummer).

    Nur so ist es möglich, dass Sie Ihre E-Mails SSL verschlüsselt versenden und empfangen können.

    Alternativ können Sie auch mail.ihredomain.de verwenden (ihredomain.de steht hier für die Domain Ihrer E-Mail Adresse), wobei allerdings keine SSL Verschlüsselung möglich ist.

    Ohne SSL-Verschlüsselung:
    Wählen Sie für "Posteingang-Server" und "Postausgang-Server" jeweils "Keine Verbindungssicherheit" aus.
    Die Ports lauten wie folgt: POP3 (465), IMAP (143), SMTP (25).

    Mit SSL-Verschlüsselung:
    Wählen Sie für "Posteingang-Server" und "Postausgang-Server" jeweils "SSL/TLS" aus.
    Die Ports lauten wie folgt: POP3 (995), IMAP (993), SMTP (465).

    Mit STARTTLS-Verschlüsselung:
    Wählen Sie für "Posteingang-Server" und "Postausgang-Server" jeweils "STARTTLS" aus.
    Die Ports lauten wie folgt: POP3 (465), IMAP (143), SMTP (25).

    Klicken Sie danach auf "Konfiguration erneut testen" und anschließend auf "Konto erstellen".






  • 5. Klicken Sie nun in der oberen Menüleiste auf "Extras" und im aufklappenden Menü auf "Konten-Einstellungen...":






  • 6. Im Fenster "Konten-Einstellungen" wählen Sie bitte auf der linken Seite "Postausgangs-Server (SMTP)" aus:






  • 7. Auf der rechten Seite wählen Sie jetzt bitte Ihren Mailserver aus und klicken auf "Bearbeiten...":






  • 8. Geben Sie nun erneut den "Benutzernamen" an, den Ihnen in Confixx angezeigt wurde.

    Schließen Sie nun beide Fenster mit einem Klick auf "OK".






    Anschließend können Sie Ihr neu eingerichtetes E-Mail-Konto verwenden.



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    In Übereinstimmung mit der Richtlinie 2006/112/EG in der geänderten Fassung können die Preise ab 1.1.2015 je nach Wohnsitzland des Kunden variieren. Die Preise in den Angeboten sind inklusive der für Deutschland geltenden Mehrwertsteuer.