Startseite SupportCenter FAQ

KundenCenter

Im KundenCenter haben Sie die Möglichkeit Ihre Daten einzusehen, bzw.
zu ändern und Zusatz-leistungen zu bestellen.

zum kundenCenter

FAQ

In unserer FAQ haben wir für Sie die Antworten auf die uns am häufigsten gestellten Fragen zusammengestellt. Sollte Ihre Frage hier nicht beantwortet werden, wenden Sie sich direkt im Bereich "Support / Kontakt" an uns und wir helfen Ihnen gern weiter.
FAQ Datenbank durchsuchen:
  • 1. Klicken Sie in der oberen Menüleiste auf "Datei" und dem aufklappenden Menü "Neu". Anschließend auf "E-Mail-Konto...":






  • 2. Im Fenster "Konto einrichten" geben Sie bitte Ihren Namen, Ihre E-Mail Adresse welche Sie zuvor in Confixx konfiguriert haben sowie Ihr Passwort an:

    Anschließend klicken Sie auf "Weiter".






  • 3. Da die automatisch von Thunderbird ermittelten Daten nicht korrekt sind, klicken Sie auf "Bearbeiten".






  • 4. Geben Sie nun den "Benutzernamen" an, den Ihnen in Confixx angezeigt wurde und wählen anschließend den gewünschten Typ Ihres Postfachs (IMAP oder POP3).

    In die Felder "Posteingang-Server" und "Postausgang-Server" tragen Sie bitte nach Möglichkeit die Serveradresse Ihres Servers ein, welche configcenter.info beinhaltet, also z.B. serverXX.configcenter.info (XX steht für die Servernummer).

    Nur so ist es möglich, dass Sie Ihre E-Mails SSL verschlüsselt versenden und empfangen können.

    Alternativ können Sie auch mail.ihredomain.de verwenden (ihredomain.de steht hier für die Domain Ihrer E-Mail Adresse), wobei allerdings keine SSL Verschlüsselung möglich ist.

    Ohne SSL-Verschlüsselung:
    Wählen Sie für "Posteingang-Server" und "Postausgang-Server" jeweils "Keine Verbindungssicherheit" aus.
    Die Ports lauten wie folgt: POP3 (465), IMAP (143), SMTP (25).

    Mit SSL-Verschlüsselung:
    Wählen Sie für "Posteingang-Server" und "Postausgang-Server" jeweils "SSL/TLS" aus.
    Die Ports lauten wie folgt: POP3 (995), IMAP (993), SMTP (465).

    Mit STARTTLS-Verschlüsselung:
    Wählen Sie für "Posteingang-Server" und "Postausgang-Server" jeweils "STARTTLS" aus.
    Die Ports lauten wie folgt: POP3 (465), IMAP (143), SMTP (25).

    Klicken Sie danach auf "Konfiguration erneut testen" und anschließend auf "Konto erstellen".






  • 5. Klicken Sie nun in der oberen Menüleiste auf "Extras" und im aufklappenden Menü auf "Konten-Einstellungen...":






  • 6. Im Fenster "Konten-Einstellungen" wählen Sie bitte auf der linken Seite "Postausgangs-Server (SMTP)" aus:






  • 7. Auf der rechten Seite wählen Sie jetzt bitte Ihren Mailserver aus und klicken auf "Bearbeiten...":






  • 8. Geben Sie nun erneut den "Benutzernamen" an, den Ihnen in Confixx angezeigt wurde.

    Schließen Sie nun beide Fenster mit einem Klick auf "OK".






    Anschließend können Sie Ihr neu eingerichtetes E-Mail-Konto verwenden.



  • Artikel vorlesen lassen:
    Wie konfiguriere ich Microsoft Outlook 2003 / Microsoft Outlook Express? (23902 Hits)
    Wie konfiguriere ich Microsoft Outlook 2007/2010? (23723 Hits)
    Kann ich meine E-Mails auch von unterwegs abrufen? (20336 Hits)
    Welche Größe können E-Mail Anhänge maximal haben? (15880 Hits)
    Wie konfiguriere ich ein IMAP/POP3 Konto auf einem iPhone/iPod touch/iPad? (14655 Hits)
    Wo finde ich das Webmail-Interface (Confixx / RoundCube)? (14640 Hits)
    Was bedeutet der Fehler "Quota exceeded while writing"? (13086 Hits)
    Wie konfiguriere ich Mozilla Thunderbird 3.x? (12977 Hits)
    Wie kann ich IMAP Postfächer anlegen bzw. nutzen? (10914 Hits)
    Wie richte ich ein E-Mail Postfach in Confixx ein? (9835 Hits)
    Welche Größe hat mein E-Mail Postfach? (9721 Hits)
    Wie lauten die Ports für den E-Mail Verkehr? (9455 Hits)
    Wie sieht es mit einem Spam-Schutz bei tophoster.de aus? (9356 Hits)
    Warum kommt es teils zu Verzögerungen beim E-Mail Empfang? (9044 Hits)
    Wie ist es möglich meine E-Mails abzurufen? (8941 Hits)
    Wie konfiguriere ich Mozilla Thunderbird ab Version 18? (8465 Hits)
    Wie lösche ich SPAM E-Mails direkt auf dem Server? (8450 Hits)
    Wie kann ich das Passwort meines E-Mail Postfachs ändern? (8058 Hits)
    Wie richte ich für eine bestehende Domain ein E-Mail Konto unter Confixx ein? (8008 Hits)
    Was bedeuten Soft & Hard-Quota bei der Mail-Quota in Confixx? (7805 Hits)
    Wie konfiguriere ich Mail for Mac (OS X)? (7221 Hits)
    Wie konfiguriere ich Microsoft Outlook 2011 for Mac? (7213 Hits)
    Wie konfiguriere ich Microsoft Outlook 2013? (2593 Hits)
    Ich erhalte per SMTP keine Verbindung zum Server, egal welchen Port ich verwende. Ich verwende einen neueren Router der Telekom. Was kann ich tun? (2477 Hits)
    Wie konfiguriere ich ein IMAP/POP3 Konto auf einem Android Smartphone/Tablet? (2075 Hits)
    Wie kann ich mir die Mail-Header einer E-Mail anzeigen lassen? (509 Hits)

    In Übereinstimmung mit der Richtlinie 2006/112/EG in der geänderten Fassung können die Preise ab 1.1.2015 je nach Wohnsitzland des Kunden variieren. Die Preise in den Angeboten sind inklusive der für Deutschland geltenden Mehrwertsteuer.