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FAQ

In unserer FAQ haben wir für Sie die Antworten auf die uns am häufigsten gestellten Fragen zusammengestellt. Sollte Ihre Frage hier nicht beantwortet werden, wenden Sie sich direkt im Bereich "Support / Kontakt" an uns und wir helfen Ihnen gern weiter.
FAQ Datenbank durchsuchen:
  • 1. Klicken Sie in der oberen Menüleiste auf "Datei" und wählen anschließend unter "Informationen" den Punkt "Konto hinzufügen".


  • 2. Im Fenster "Neues Konto hinzufügen" wählen Sie bitte "Servereinstellungen oder zusätzliche Servertypen manuell konfigurieren":






  • 3. Wählen Sie nun die Option "Internet E-Mail":






  • 4. In das Feld "E-Mail-Adresse" geben Sie Ihre E-Mail Adresse ein, die Sie zuvor in Confixx konfiguriert haben und wählen anschließend den gewünschten "Kontotyp" Ihres Postfachs (IMAP oder POP3).

    In die Felder "Posteingangsserver" und "Postausgangsserver" tragen Sie bitte nach Möglichkeit die Serveradresse Ihres Servers ein, welche configcenter.info beinhaltet, also z.B. serverXX.configcenter.info (XX steht für die Servernummer).

    Nur so ist es möglich, dass Sie Ihre E-Mails SSL verschlüsselt versenden und empfangen können.

    Alternativ können Sie auch mail.ihredomain.de verwenden (ihredomain.de steht hier für die Domain Ihrer E-Mail Adresse), wobei allerdings keine SSL Verschlüsselung möglich ist.

    Geben Sie nun den "Benutzernamen" und das "Kennwort" an, welche Ihnen in Confixx beim anlegen des Postfachs angezeigt wurden.

    Stellen Sie bitte sicher, dass der Haken bei "Anmeldung mithilfe der gesicherten Kennwortauthentifizierung (SPA) erforderlich" nicht gesetzt ist.






  • 5. Klicken Sie nun bitte auf "Weitere Einstellungen" und wählen dort den Reiter "Postausgangsserver".

    Setzen Sie den Haken bei "Der Postausgangsserver (SMTP) erfordert Authentifizierung" und wählen "Gleiche Einstellungen wie für Posteingangsserver verwenden" aus.






  • 6. Schließen Sie das Fenster nun mit einem Klick auf "Ok" und klicken anschließend auf "Weiter".

    Es sollte nun erfolgreich eine Testnachricht von Outlook versendet werden.





    Anschließend können Sie Ihr neu eingerichtetes E-Mail-Konto verwenden.



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    In Übereinstimmung mit der Richtlinie 2006/112/EG in der geänderten Fassung können die Preise ab 1.1.2015 je nach Wohnsitzland des Kunden variieren. Die Preise in den Angeboten sind inklusive der für Deutschland geltenden Mehrwertsteuer.