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FAQ

In unserer FAQ haben wir für Sie die Antworten auf die uns am häufigsten gestellten Fragen zusammengestellt. Sollte Ihre Frage hier nicht beantwortet werden, wenden Sie sich direkt im Bereich "Support / Kontakt" an uns und wir helfen Ihnen gern weiter.
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Da wir per E-Mail nahezu rund um die Uhr erreichbar sind, ist das der schnellste und effektivste Weg zu uns. Ein weiterer Grund hierfür ist ausserdem, dass Sie per E-Mail direkt eine Ticket-Nummer von unserem Ticketsystem erhalten und hierüber die gesamte Korrespondenz verfolgen können. Unsere Mitarbeiter können sich somit schnell in Ihre Anfrage einarbeiten.

Kontaktmöglichkeiten via E-Mail:

Allgemein / Vertrieb: info@tophoster.de
Helpdesk Support: support@tophoster.de
Billing / Rechnungen: billing@tophoster.de

oder direkt über das Kontaktformular.


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In Übereinstimmung mit der Richtlinie 2006/112/EG in der geänderten Fassung können die Preise ab 1.1.2015 je nach Wohnsitzland des Kunden variieren. Die Preise in den Angeboten sind inklusive der für Deutschland geltenden Mehrwertsteuer.